泰州12345政務熱線呼叫中心招聘話務人員15名
一、招聘人數
話務人員15名（大專以上學歷，財務會計專業2名，其他不限專業13名）
二、崗位職責
1.負責受理公眾向12345在線平臺反映的訴求（含電話、微信、網站等渠道），認真、準確記錄訴求內容，并通過直接答復、三方通話、話務轉接、工單轉辦等方式及時處理。
2.與各承辦單位溝通、跟進、回訪公眾訴求辦理情況。
3.從事12345平臺安排的其他相關工作。
三、招聘條件
1、擁護黨的路線、方針、政策，遵紀守法，具有良好的工作態度及團隊合作精神，身心健康，有一定的心理承受能力。
2、年齡不超過32周歲，具有大專以上學歷，男、女不限，本地戶籍。
3、普通話標準，吐字清晰，具有國家普通話等級考試二級乙等或以上。具備一定的語言表達能力和溝通協調能力，具有一定的法律政策水平，了解泰州市基本市情市貌。
4、具備良好的電腦操作技能，中文錄入熟練，60字/分鐘。
5、有相關服務熱線工作經歷者優先。
四、工資待遇
工資報酬按照用工單位派遣制員工薪酬管理辦法執行，享受養老、醫療等五大保險及公積金。
3000-4000元/月
五、工作地點
泰州市海陵區
六、工作地點
報名者將個人簡歷發至zgtz12345@sina. cn郵箱，請在個人簡歷中留下聯系方式。
招聘方收到簡歷后，將提前通知符合條件的人員統一面試，請保持電話暢通。
