基本信息
工作性質全職
職位類別客戶服務/后勤/酒店
招聘人數若干人
學歷要求高中
工作經驗不限
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點姜堰市人民中路118號(江蘇/泰州/姜堰區)
聯系方式
聯系人:李女士 ( 聯系我時,請說是在新泰州人才網上看到的 )
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職位動態
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率0天
簡歷平均處理時長
2013-09-21
企業最近登錄時間
職位描述
崗位職責:
1、負責處理好部門日常事務,帶領服務員完成上級交辦的任務;
2、負責工作區域衛生工作,做到每日營業前督導、檢查員工的儀表儀容、個人衛生狀況及工作區域的清潔、衛生狀況,確保其符合酒店的衛生標準;
3、負責做到營業前檢查康樂休閑日用品的準備情況和擺臺情況,確保服務用品充足、擺臺符合質量標準;
4、營業中,督導、檢查員工完成對客的優質服務工作,特別須做好訂座客人的服務工作,親自參加對VIP客人的服務工作;
5、負責部門的各種杯具、用具和設施設備的清點、報修、保養、保管工作;
6、每天營業結束后,須對營業場所進行全面檢查,檢查員工是否做好物品的存放、清潔衛生及安全等方面的工作;
7、負責做好各種交接班記錄,并填寫好各種營業收入報告;
8、負責完成領導交辦的其他工作。
權責范圍:
權 力: 負責康樂休閑部制度流程的建立與優化,負責日常管理工作。
責 任: 負責按照公司統一規范,對服務人員提出要求,并進行過程監督,保證服務質量;
負責按照公司統一規范,組織對部門環境衛生進行過程監督,確保環境衛生符合公司的標準;
負責組織妥善保管和使用部門所有的設備和設施,確保正常使用;
負責部門的安全管理工作。
任職資格:
教育背景: 具有高中以上學歷或同等學歷。
經 驗: 有至少3年以上相關工作經驗。
技能技巧: ◆掌握酒水、食品、烹飪等知識,熟練棋牌服務技能; ◆熟悉各項操作流程。
態 度: ◆具有強烈的責任心,能獨立工作并有較強的團隊合作和溝通能力;
◆誠實守信、為人正直; ◆有良好的紀律性、團隊合作; ◆善于協調、溝通。
福利待遇:
1、社會保險:以上崗位賓館均購買五險,無需購買保險者發放300元/月補貼。
2、工齡補貼:入職滿一年員工享受50元/月工齡補貼,以后每增加1年增加50元/月。
3、食宿:賓館提供員工工作餐及住宿,宿舍24小時空調、熱水供應。
4、學歷補貼:根據擁有的學歷條件享受20-50元/月的學歷補貼。
5、法定假日:春節加班發放3倍加班工資,其他法定假按以一補二安排補休。
6、年假:滿一年后可享5個工作日帶薪休假,服務每增加一年相應增加一天。
7、其他有薪假期:婚假、喪假可享3個工作日帶薪休假,產假按國家規定辦理。
1、負責處理好部門日常事務,帶領服務員完成上級交辦的任務;
2、負責工作區域衛生工作,做到每日營業前督導、檢查員工的儀表儀容、個人衛生狀況及工作區域的清潔、衛生狀況,確保其符合酒店的衛生標準;
3、負責做到營業前檢查康樂休閑日用品的準備情況和擺臺情況,確保服務用品充足、擺臺符合質量標準;
4、營業中,督導、檢查員工完成對客的優質服務工作,特別須做好訂座客人的服務工作,親自參加對VIP客人的服務工作;
5、負責部門的各種杯具、用具和設施設備的清點、報修、保養、保管工作;
6、每天營業結束后,須對營業場所進行全面檢查,檢查員工是否做好物品的存放、清潔衛生及安全等方面的工作;
7、負責做好各種交接班記錄,并填寫好各種營業收入報告;
8、負責完成領導交辦的其他工作。
權責范圍:
權 力: 負責康樂休閑部制度流程的建立與優化,負責日常管理工作。
責 任: 負責按照公司統一規范,對服務人員提出要求,并進行過程監督,保證服務質量;
負責按照公司統一規范,組織對部門環境衛生進行過程監督,確保環境衛生符合公司的標準;
負責組織妥善保管和使用部門所有的設備和設施,確保正常使用;
負責部門的安全管理工作。
任職資格:
教育背景: 具有高中以上學歷或同等學歷。
經 驗: 有至少3年以上相關工作經驗。
技能技巧: ◆掌握酒水、食品、烹飪等知識,熟練棋牌服務技能; ◆熟悉各項操作流程。
態 度: ◆具有強烈的責任心,能獨立工作并有較強的團隊合作和溝通能力;
◆誠實守信、為人正直; ◆有良好的紀律性、團隊合作; ◆善于協調、溝通。
福利待遇:
1、社會保險:以上崗位賓館均購買五險,無需購買保險者發放300元/月補貼。
2、工齡補貼:入職滿一年員工享受50元/月工齡補貼,以后每增加1年增加50元/月。
3、食宿:賓館提供員工工作餐及住宿,宿舍24小時空調、熱水供應。
4、學歷補貼:根據擁有的學歷條件享受20-50元/月的學歷補貼。
5、法定假日:春節加班發放3倍加班工資,其他法定假按以一補二安排補休。
6、年假:滿一年后可享5個工作日帶薪休假,服務每增加一年相應增加一天。
7、其他有薪假期:婚假、喪假可享3個工作日帶薪休假,產假按國家規定辦理。

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